星火知识库

星火知识库简介

星火知识库是科大讯飞推出的一款基于讯飞星火大模型的知识库问答方案，能够高效检索文档信息，准确回答专业问题，为大模型补充领域知识，助力用户高效了解文档内容。

星火知识库的主要功能

• 知识库问答 ：用户可根据文档内容向大模型提问，系统自动搜索并给出准确答案，还支持聚合多个文档创建知识库，实现一次提问遍历领域知识。
• 文档解析与理解 ：自动提取文档中的关键信息和知识要点，支持多种文档格式，如 doc/docx、pdf、md、txt 等，文档大小不超过 20M，长度不超过 100 万字符。
• 原文定位 ：回答问题时附带引用文段，并提供原文定位功能，方便用户查看原文内容，确保答案的可追溯性。
• 文档总结 ：自动总结文档概要，提取核心要点，帮助用户快速了解文档主要内容，节省阅读时间。
• 多模式问答 ：预设多种问答模式，用户可根据需求选择精炼或详细的回答方式，还能自主编排回答语气，以适应不同场景。
• 自定义切分 ：用户可根据文档结构自主选择切分方法，优化分段结果，提升问答效果。
• 智能推荐 ：根据用户的提问习惯和文档内容，智能推荐相关文档和知识点。
• 知识库管理 ：支持企业自行配置问答助手，实现知识库的高效管理，包括文档批量上传、文档要点和关键知识点总结等功能。

星火知识库的官网地址

星火知识库的官网地址是https://chatdoc.xfyun.cn/。

星火知识库的收费模式

目前个人用户可以通过讯飞官网的入口完全免费地使用讯飞星火认知大模型。如果需要将该模型接入自己的业务系统中，通过 API 调用进行使用，则会收取一定的费用。用户可以通过企业认证获得一定数量的免费 tokens，最高可获得 1000 万 tokens。此外，讯飞还提供四种付费套餐供用户选择，具体如下：

• 套餐一 ：价格为 1800 元，包含 5000 万 tokens，有效期为一年。
• 套餐二 ：价格为 3600 元，包含 1 亿 tokens，有效期为一年。
• 套餐三 ：价格为 36000 元，包含 10 亿 tokens，有效期为一年。
• 套餐四 ：价格为 180000 元，包含 50 亿 tokens，有效期为一年。

星火知识库的使用方法

1. 注册与登录 ：用户需要在讯飞开放平台注册并登录账号，获取 API 权限。
2. 文档上传 ：将本地或网络上的文档上传至星火知识库，支持多种文档格式。
3. 配置问答助手 ：根据业务需求，用户可以自行配置问答助手，实现知识库的高效管理。
4. 提问与回答 ：向星火知识库提问，系统将根据文档内容自动搜索并给出准确的答案，用户还可以查看原文内容，确保答案的准确性。

星火知识库的适用人群

• 研究人员 ：在学术研究中，需要查阅大量文献资料以获取专业知识和最新研究成果。星火知识库可帮助研究人员快速找到相关文献中的关键信息，提高研究效率。
• 学生 ：学生在学习过程中，需要对各种学习资料进行整理和理解，如教材、论文、报告等。星火知识库可以协助学生快速掌握学习内容的重点和难点，提高学习效果。
• 职场人士 ：职场人士在日常工作中，需要处理各种文档和信息，如合同、报告、邮件等。星火知识库能够帮助他们快速提取文档中的关键信息，提高工作效率和决策的准确性。
• 企业 ：企业内部拥有大量的文档和知识资产，如技术文档、产品手册、市场分析报告等。星火知识库可以作为企业内部知识管理的工具，帮助员工快速查找和共享知识，提升企业的整体运营效率。

星火知识库的常见问题

• 文档上传限制 ：目前星火知识库支持 doc/docx、pdf、md、txt 格式文档，单个文档大小不超过 20M，长度不超过 100 万字符。如果文档超出限制，可能需要先对文档进行拆分或压缩后再上传。
• 回答准确性问题 ：虽然星火知识库基于先进的大模型技术，但在某些复杂或专业性极强的问题上，可能无法给出完全准确的答案。如果遇到这种情况，可以尝试调整提问方式或补充更多相关背景信息，以帮助系统更好地理解问题并提供更准确的答案。
• 知识库更新问题 ：当企业的知识库内容更新后，如何确保系统能够及时获取并应用最新的知识。通常需要在系统中重新上传或更新相关的文档，以便知识库能够及时同步最新的信息。
• 隐私和安全问题 ：对于一些涉及企业机密或个人隐私的文档，如何保证在使用星火知识库时的信息安全。科大讯飞表示会采取相应的安全措施来保护用户的文档和数据，但用户在使用过程中也应尽量避免上传敏感信息。